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质量诚信报告
二 O二三年八月
目 录
一、前 言 ( 1)
(一)编制说明 (2)
(二)总经理致辞 (4)
(三)企业简介 ( 5)
二、企业质量管理 ( 6)
(一)企业质量理念 ( 6)
(二)质量管理机构 ( 6)
(三)质量管理体系 ( 7)
(四)质量诚信管理 ( 9)
(五)企业文化建设 ( 11)
(六)企业产品标准 ( 13)
(七)企业计量水平 ( 13)
(八)认证认可情况 ( 14)
(九)产品质量承诺 ( 14)
(十)质量投诉处理 ( 14)
(十一)质量风险监测 ( 14)
三、展望 ( 15)
一 、前 言
(一)编制说明
本报告为银河yh988登录首页(以下简称为“本公司”或“公司” )首次公开 发布的《企业质量诚信报告》 , 系根据中华人民共和国国家标准 GB/T29467-2012《企 业质量诚信管理实施规范》和 GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》的规定,结
合本公司 2022-2023 年度质量诚信体系建设情况编制而成。
本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实
性、准确性承担责任。
报告范围:本报告的组织范围为银河yh988登录首页。本报告描述了 2022 年 8 月至 2023 年 8 月期间 ,公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制
度、采取的措施和取得的绩效等。由于是第一个报告,可能会追溯至前些年后延续至发稿
时。
报告发布形式:本公司每年定期发布一次质量信用报告,本报告以 PDF 电子文档形式在
君诚网站向社会公布,欢迎下载阅读并提出宝贵意见。
(二)总经理致辞
尊敬的政府质监部门、各界朋友及同仁:
银河yh988登录首页衷心感谢社会各界广大用户的厚爱、支持与合作!
我公司拥有先进的生产工艺和设备,建立了严格的质量控制体系,致力于打造君诚品
牌,成为全国阀门行业一流企业。
公司坚持奉行“ 团结合作、诚信共赢” 的企业精神,坚持“诚信经营” 的质量诚信方
针,注重企业品牌建设和质量诚信建设。生产出高科技含量及拥有自主知识产权的优质产品
投放市场。在行业内和客户中享有较高的认同感,在社会上有着良好的声誉。
公司自创立以来,得到了各级领导和社会各界朋友的关心和帮助,得到了各位客户和供 应商朋友的可贵支持,在此,我谨代表公司全体员工向关心和支持过我们公司发展的各位领
导、各界朋友和全体新老客户表示最诚挚的谢意!
公司在产品的质量与服务承诺如下:
1 在正常使用、运输、贮存条件下, 自出厂之日起 18 个月内, 因产品质量问题而不能 正常使用时 ,我司免费更换相应数量的产品。
2 若客户有需求时,2 h 内应做出响应。
(三) 公司简介
银河yh988登录首页坐落于汽摩配之都———瑞安, 占地面积 5000 平方米 , 专业生产各种工程塑料 ,产品广泛应用于摩托车配件、汽车配件、电子电器、机械零件等,
产品销售往全国各地,本公司以可靠的质量和优质的服务赢得各新老客户好评。
我们将不断开发新产品,给客户一个安全的利润空间, 以报答各位新老客户对我们的厚
爱 ,并坚持"以市场为中心, 以双赢为目的"的企业理想 ,公司还认真做好产品售后服务工
作,满足用户需求,欢迎广大新老客户来电垂询。
二、企业质量管理
(一)企业质量理念
公司成立之初,便致力于打造高质量产品,将产品质量视为企业生存和发展的重要基
石。
产品质量控制严格按该国际质量管理体系执行,使企业产品的质量得到有力的保障,从 而使企业的质量方针得以顺利推行 。为从根本上加强质量管理,提高公司经营质量 ,公司更 以卓越绩效模式的导入为契机,推行全面质量管理,运用各种质量管理工具,开展质量提升 活动,通过内部审核、管理评审、自我评价、第三方审核、不断寻找改进机会和以持续改进
的方式,迈向卓越的绩效 。 自建厂以来 ,公司从未出现过重大质量投诉。
公司企业文化如下:
愿景:成为一流的改性塑料智造者
使命:提供全面的原料改性粒子解决方案
君诚的宗旨:成为塑料行业有名望 ,受人尊敬的生产制造商
君诚的价值观:诚信 专业 效率
君诚的企业精神:创新 务实 团结 谦学
质量方针:
技术创新 科学管理 持续改进 顾客满意
质量方针说明:
1)组织的每一位员工必须坚持以顾客为导向, 以人心合一的心态从事工作, 为顾客和
社会创造最大的价值;
2)并不断地追求创新和持续改进;
3)满足并超越顾客的期望, 以提高顾客满意度;
4) 力求未来成为国内该行业的领先者。
(二)质量管理机构
本着对产品质量的高度重视 ,公司建立质量负责人制度,制定了原材料,过程工序,成 品的检验标准,并各司其职、相互沟通配合,从研发、采购、生产等各过程,加强产品质量
把控。
管理团队——负责全面质量管理资源配置、全员意识提升, 向全体员工宣贯质量理念的
宗旨;
质量诚信负责人——特任命公司管理者代表为本公司质量诚信负责人,确保质量诚信管
理工作,履行质量承诺;
战略委员会——负责公司的经营战略规划和全面运营管理,负责公司的外联行政事务;
行政部——负责制定公司人力资源战略规划并组织实施,负责人事管理,负责公司内部
行政管理等开展工作,负责全公司的环保、安全管控,负责对外联络、宣传;
生产部——生产计划的制订与监督,负责生产的全面运行管理, 以及对生产交期、成
本、质量、技术、设备等进行全面管控;
采购部——负责公司所需物料、设备的采购管理和物料收、发、存的运行管理,确保源
头产品质量,负责公司物料采购的审定价;
品质部——负责公司质量战略的推进实施,质量计划的编制,管理体系运行 ,产品检验 与测试,提升产品质量和过程质量指标, 同时实施质量改进工作; 以及供应商开发、评定与
管理;
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